3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как поменять номер прав в электронном осаго

Содержание

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

Нередки ситуации, когда во время действия страхового договора у водителя изменяются данные. Это может быть номер ВУ, ПТС и т. п. В статье разберем, когда и как необходимо вносить изменения в ОСАГО и чем грозит безынициативность в данном вопросе.

Когда нужно вносить изменения в ОСАГО

Согласно ст. 15 ч. 8 № 40–ФЗ страхователь должен письменно уведомить СК об изменении данных, указанных в заявлении при заключении договора. Таким образом, информировать компанию, выдавшую полис, нужно в следующих случаях:

  • изменение ФИО, паспортных данных держателя страховки;
  • смена места жительства;
  • оформление нового ПТС;
  • замена регистрационных номерных знаков;
  • при замене прав;
  • переход права собственности другому лицу;
  • расширение списка водителей, допущенных к управлению;
  • использование автомобиля вне периода, обозначенного в полисе;
  • при смене цели использования ТС.

Нельзя изменить следующие данные, указанные в ОСАГО:

  • марку/модель автомобиля;
  • страхователя;
  • срок действия договора.

При изменении любых из указанных в последнем списке данных потребуется расторгнуть действующий договор и оформить новую страховку.

Что будет, если не внести изменения

Положения № 40–ФЗ, в частности ст. 15 ч. 8, обязывают страхователя своевременно информировать СК обо всех изменениях для внесения поправок в полис ОСАГО. Одновременно с этим законодательство не подразумевает какого-либо наказания за неисполнение этого требования.

Кроме того, имеющиеся нормативно-правовые акты и положения об ОСАГО не считают невнесение изменений в «автогражданку» причиной для отказа в выплатах или основанием для регресса.

Единственная неприятность, которая может поджидать водителя, не сообщившего об изменениях страховщику, это встреча с инспектором ГИБДД. При проверке полиса он выявит расхождение данных, указанных в ОСАГО, и информации, обозначенной в других документах.

Эти несовпадения могут заставить сотрудника дорожной инспекции усомниться в действительности страховки. На этих основаниях он имеет право назначить автомобилисту штраф по ст. 12.37 ч. 2 КоАП РФ за управление ТС без оформления полиса ОСАГО. Взыскание является неправомерным, его можно обжаловать в суде, но это потребует сил и времени.

Как внести изменения в полис

Все поправки делаются сотрудником страховой компании, оформившей полис, на основании письменного заявления держателя ОСАГО или его представителя (потребуется оформить нотариальную доверенность на его имя). Для внесения изменений не обязательно обращаться в отделение, в котором был заключен договор. Можно посетить любой офис компании.

Чтобы внести правки в ОСАГО, необходимо выполнить ряд действий:

  • подготовить необходимые документы;
  • обратиться в офис страховщика и написать заявление;
  • дождаться решения СК.

Нередко водители задаются вопросом: сколько стоит исправить данные в «автогражданке». Внесение корректировок производится бесплатно, если эти изменения не влекут за собой повышения страховой премии.

На выполнение процедуры компании отводится 3 рабочих дня с момента получения заявления. На практике поправки производят в день обращения водителя.

Необходимые документы

Чтобы изменить данные в полисе, необходимо предоставить в СК следующий пакет документации:

  • паспорт страхователя;
  • копия и оригинал доверенности (при необходимости);
  • оригинал полиса ОСАГО;
  • заявление на внесение поправок;
  • документ, подтверждающий необходимость корректировки «автогражданки».

Рекомендуется составлять заявление в двух экземплярах, один из которых должны вернуть страхователю с отметкой о принятии и штампом организации.

Расширение списка водителей, допущенных к управлению

Одной из наиболее частых причин изменения данных в ОСАГО является необходимость добавления в полис нового водителя. Такие корректировки, в большинстве случаев, требуют внесения дополнительной платы. Для совершения таких изменений к обозначенному списку документов следует приложить паспорт и права гражданина, вписываемого в страховку.

Расширение периода использования

Если при заключении договора страхователь обозначил период использования ТС меньше, чем срок действия полиса, а после решил увеличить его, потребуется обозначить это изменение в бланке.

На основании п. 1.9 Правил об ОСАГО сделать это необходимо до окончания указанного в полисе периода.

Замена водительского удостоверения

Если водитель поменял права, то ему также необходимо сообщить об этом страховщику, так как эта информация отражается в полисе ОСАГО. Дополнительно к обозначенному списку документов потребуется прикрепить новое ВУ.

На оборотной стороне новых прав обычно указывается номер старых. Если водитель не успеет вовремя внести эти изменения в страховку, то при встрече с сотрудником ГИБДД проблем не должно возникнуть.

Для заключения нового договора честный страховщик обращается к базе данных РСА, указав номер прежнего ВУ. В таком случае водитель идентифицируется в системе с сохранением своей истории и значения КБМ.

Смена места жительства

При смене места прописки нужно предоставить сотруднику СК документ, подтверждающий перемену (обычно это паспорт). Такие поправки могут повлечь за собой изменение размера страховой премии как в большую, так и в меньшую сторону.

Новый ПТС

При получении нового паспорта технического средства необходимо проинформировать страховщика о произошедшей перемене. Данные ПТС вносятся в ОСАГО. К документам потребуется приложить новый техпаспорт.

Замена номера автомобиля

Получение новых регистрационных знаков также является причиной изменения данных в ОСАГО. Для этого дополнительно потребуется предъявить СТС. Процедура производится бесплатно.

Смена собственника автомобиля

Сменить собственника ТС в действующем полисе ОСАГО возможно, но в графе «страхователь» останется прежний владелец. Для внесения таких поправок потребуется предоставить договор купли-продажи и паспорт нового собственника.

Смена владельца ТС также является основанием для досрочного расторжения страхового договора и возврата неиспользованной части премии. Новому собственнику в таком случае придется оформлять полис ОСАГО.

Как внести изменения в электронную страховку

В 2019 году водители имеют возможность приобрести «автогражданку» онлайн. Для этого не требуется посещать офис страховщика. При необходимости внести изменения в электронный полис ОСАГО не удастся избежать визита в СК.

Дело в том, что, согласно ст. 15 ч. 8 № 40–ФЗ, заявление на изменение данных должно подаваться в письменной форме. В настоящий момент законодатель не делает различий между классической «автогражданкой» и е-ОСАГО.

Читать еще:  Куда обращаться если не согласен со штрафом

Если во время действия договора страхования изменятся какие-либо данные, указанные в заявлении, потребуется сообщить об этом сотрудникам СК. Агент внесет корректировки в ОСАГО и выдаст водителю новый бланк. Эта процедура не отнимает много времени и не требует сбора объемного пакета документов.

Изменения в электронном полисе ОСАГО: как правильно внести?

Случаются ситуации, когда еще в действующем электронном полисе автогражданского страхования необходимо исправить какие-то данные. Давайте разберемся, как правильно это осуществить, а так же выясним необходимо ли уведомлять о внесенных изменениях страховую компанию.

Нужно ли извещать страховую компанию об изменениях в ОСАГО?

Многие автовладельцы не считают нужным уведомлять страховую компанию о намерении исправить личную информацию в полисе автострахования, а многие даже не знают, что эти изменения можно вносить. При этом законодательно установлено, что о любых изменениях, вносимых в полис обязательного автогражданского страхования необходимо оповещать компанию-страховщика.

Конечно, если вы всего на всего заменили номер мобильного в полисе и не сообщили об этом в СК, то ничего страшного не произойдет. А вот отказ от корректирования данных касающиеся фамилии, имени или отчества, места регистрации может повлечь за собой серьезные неприятности.

Несоответствие информации может быть выявлено при проверке имеющихся документов сотрудниками Госавтоинспекции. Инспектор на законных основаниях вправе признать е-полис недействительным, а это грозит водителю административной ответственностью. Простая проверка документов – это еще не самое критичное, что может произойти. Все значительно усложнится, если вы попадете в дорожную аварию, а в страховом полисе будут выявлены ошибки и несоответствия. Страховщик непременно откажется выплачивать страховые выплаты и вам лично придется возмещать убытки. Будьте уверены, что своевременные исправления с обязательным уведомлением компании-страховщика сэкономит время, а главное деньги в будущем.

Когда необходимо вносить изменения?

Вносить корректировки в полис е-ОСАГО в обязательном порядке необходимо при малейших изменениях, связанных с данными, которые внесены в единую базу Всероссийского союза автостраховщиков, а именно:

  • получение новых прав;
  • замена паспорта автотранспорта;
  • получение нового гос. номера;
  • изменение информации о собственнике;
  • изменение места регистрации;
  • изменения в персональных данных владельца.

Так же учтите тот момент, что в случае передачи права управлять авто другому водителю необходимо внести соответствующие изменения в полис ОСАГО.

Информация, которую нельзя исправить

Однако, не все данные в е-полисе поддаются корректированию. Итак, изменить в бланке е-ОСАГО нельзя:

  • автотранспорт;
  • страхователя;
  • период страхования.

Во всех этих случаях понадобится расторжение договора автострахования и заключение его по-новому, уже с указанием новой достоверной информации.

Способы внесения изменений в электронный полис ОСАГО?

Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:

  • Добавить/удалить водителя.
  • ФИО автоводителя.
  • Данные водительского удостоверения.
  • Гос. номер автотранспорта.
  • Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
  • Номер и дату выдачи автотранспорта.
  • Цель использования автотранспорта.
  • Период использования автотранспорта.

В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.

Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!

Как подготовиться для внесения изменений?

В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.

Для правки разных данных необходимы соответствующие документы:

  • Если вы сменили автомобильные права, то вам необходимо предоставить сотруднику оригинал документа и написать заявление. Проследите, что бы расчет стоимости страхования производился по прежнему номеру удостоверения водителя, поскольку на основании старого документа рассчитывается КМБ.
  • Если необходимого заменить данные о водителе авто или добавить еще одного, то понадобиться оригинал водительские удостоверения и паспорта владельца ТС и водителей. Не исключено, что страховая фирма назначит дополнительную комиссию, которую необходимо будет оплатить.
  • Если понадобилось изменить период пользования автотранспортом, то необходимо обратиться в страховую заранее, то есть до окончания действия указанного в полисе периода.
  • Если у автоводителя изменилось место прописки, то понадобиться предоставить паспорт и написать заявление с указанием нового адреса.
  • Если вы произвели замену паспорта транспортного средства, предоставьте сотруднику компании актуальный ПТС и паспорт владельца авто.
  • Если были получены новые государственные номера, то понадобится свидетельство о регистрации автомобиля и паспорт владельца. Также понадобится написать советующее заявление.
  • При смене фамилии, имени или отчества обязательно возьмите с собой паспорт или другие документы, подтверждающие изменения.

Чтобы вписать в страховой полис нового автовладельца, помимо документов, удостоверяющих личность нового собственника, необходимо присутствие старого собственника с паспортом, а также договор об отчуждении транспортного средства.

Есть возможность поменять тип страховки, например на неограниченный. Для этого необходимо составить заявление и доплатить заявленную денежную сумму.

Что бы сэкономить время позаботьтесь о наличии перечисленных выше документов заранее, напишите заявления установленного образца и предайте всё лично в руки работнику страховой. После корректировки данных в базе вам распечатают обновленный полис ОСАГО на государственном бланке, при этом его номер и период действия останется без изменений.

Несколько полезных советов

Не тяните с исправлениями в полисе ОСАГО – это может дорого вам обойтись в прямом смысле этого слова. То, что возможно поменять в личном кабинете корректируйте самостоятельно, в остальных случаях незамедлительно обращайтесь в страховую компанию.

Каждые заявления, которые вы составляете перед заменой данных, пишите в двух экземплярах. Перед внесением изменений, изучите правила корректирования данных о владельце и самом транспортном средстве, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и материальных издержек.

Что делать с ОСАГО после замены прав?

Водительское удостоверение, один из важных документов при оформлении полиса ОСАГО. Но, как известно, права подлежат плановой замене, каждые 10 лет, либо в иных случаях (утеря, смена фамилии, открытие категории…), а вместе с новыми правами меняется и их номер, что ставит водителя в затруднительное положение, относительно дальнейших действий с полисом «автогражданки».

Однако, в договоре со страховой компанией четко прописан пункт, где говорится следующее: «Владелец полиса обязан в кратчайший срок сообщить о замене ВУ страховщику.»

Читать еще:  Лавр раскоксовка колец инструкция по применению

При этом, ничего не сказано о том, подлежит ли полис ОСАГО замене, после замены прав?

Если учесть тот факт, что в новом ВУ, указывается номер старых прав, то в теории, при проверке страховки, проблем, с сотрудниками ГИБДД, возникнуть не должно.

В Федеральном Законе, также ничего не прописано относительно замены прав, то есть данная процедура, не является поводом для расторжения договора ОСАГО.

ФЗ «Об ОСАГО» — действие договора со страховой компанией прекращается по желанию страхователя, а также при смене владельца ТС. Договор может быть расторгнут и по инициативе СК (в случае, если собственник ТС предоставил ложные или неполные данные).

Поэтому, менять полис ОСАГО, после замены водительского удостоверения, не нужно!

Нужно ли вносить изменения в полис ОСАГО после замены прав?

Ответ на этот вопрос, однозначно — «ДА»! И вот почему.

Как уже говорилось выше, страхователь, обязан своевременно оповещать сраховую компанию об изменениях данных. Если же новые данные не внесены в полис, в случае оформления ДТП по вине водителя, страховая компания может признать полис недействительным и возложить все расходы связанные с ДТП, на владельца ТС.

Таким образом, получение дубликата страхового полиса при замене прав не требуется. Однако его владелец должен своевременно оповестить страховщика по ОСАГО об изменениях, чтобы были сделаны необходимые пометки.

Внесение изменений в полис ОСАГО при замене водительского удостоверения

После замены водительского удостоверения необходимо в кратчайший срок обратиться в офис страховой компании .

При себе, следует иметь следующие документы:

паспорт;
свидетельство о регистрации ТС;
новые водительские права;
действующий договор с СК.

На месте нужно заполнить заявление. Иногда за процедуру необходимо платить (закон допускает возможность получения страховщиком платы за внесение изменений). Сам договор останется прежним. Однако на нем в графе «Особые отметки» будет записан номер нового ВУ, а также отмечена дата и время записи. Сделано это должно быть в день начисления страховой премии страховой компании. В исключительных случаях может потребоваться создание дубликата бланка. В этом случае срок оформления составит 2 дня.

Согласно законодательству, в единую электронную базу новые данные должны быть внесены не позднее, чем через 5 дней после обращения.

Обычно, внесение изменений в полис ОСАГО после замены прав проводится бесплатно. Однако в некоторых случаях (например, малый стаж вождения у владельца документа) страховщик может потребовать вознаграждения. Его размер зависит от тарификации конкретной страховой компании, КБМ, а также от оставшегося срока действия полиса.

Вносить изменения в ОСАГО может только сам страхователь, либо человек, имеющий нотариально заверенную доверенность. При этом через интернет провести процедуру не получится: требуется лично присутствовать в офисе страховой компании.

Как вносить изменения в электронную страховку при замене прав 2018

Если страховка ОСАГО была оформлена онлайн, то изменения при замене водительского удостоверения вносятся в электронном виде. Также имеется возможность переоформить полис на бумажный носитель.

Для того что бы внести изменения в электронный полис ОСАГО, необходимо посетить официальный сайт страховой компании в которой приобретался полис и в личном кабинете найти полис нуждающийся в изменении данных (далее процедура внесения изменений у каждой компании разная.)

Внесение изменений в электронный полис ОСАГО «РОСГОССТРАХ»

Заходим на оф. сайт РОСГОСССТРАХ, далее авторизуемся в личном кабинете и выбираем нужный полис, напротив полиса жмем иконку с изображением карандаша (тот самый пункт внесения изменений).

После этого, система перекинет вас в раздел расчет стоимости полиса и предложит выбрать причину внесения изменений в полис и нажать продолжить.

Далее, необходимо внести новые данные в тот пункт полиса который нуждается в корректировке и отправить заявку. Если после отправки заявки появится сообщение «Данные не прошли проверку . «, в этом же окне сайта будет предложено отправить фото документов для обработки данных в ручном режиме. Процедура занимает от 15 до 30 минут времени, после чего на электронную почту приходит новый полис.

Внесение изменений в электронный полис ОСАГО ВСК

Процедура идентична описанной выше, но гораздо проще. Заходим на сайт ВСК, авторизуемся в личном кабинете, выбираем нужный полис и жмем пункт «Внести изменения».

После чего на появившейся странице нужно указать причину внесения изменений и прикрепить фото документов. Далее отправить заявку на внесение изменений.

На данный момент Внесение изменений в электронный полис ОСАГО «ВСК» онлайн практически невозможно, компания всячески игнорирует заявки и на обращения отвечает стандартными отписками предлагая посетить ближайший офис: «Добрый день!
На данный момент в Интернет Магазине САО «ВСК» очень большая очередь заявлений на внесения изменений в договоры ОСАГО.
Рекомендуем Вам обратиться в любой офис САО «ВСК».
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
С уважением, САО «ВСК»
«

Как вносятся изменения в электронный полис ОСАГО?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Возможность приобрести полис ОСАГО онлайн привлекает сегодня многих водителей. Это удобно, просто и быстро в отличие от оформления в представительстве страховой компании. Документ оформляется сроком до года и более, за это время у водителя могут произойти события, вызывающие необходимость внесения изменений в полис.

В каких случаях требуется вносить изменения в ЭП, какие меры наказания предусматриваются законом, если не изменять данные, к чему это может привести. Инструкция, как внести изменения в ЭП.

Законодательная база

Документами, регламентирующими порядок оформления ЭП являются ФЗ №40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС», «Положение о Правилах обязательного страхования ГО владельцев ТС» № 34204 от 01.10.2014 года, зарегистрированное в Минюсте РФ, зарегистрированные изменения, внесенные в документы, дополнительные законодательные акты.

В гл. 1 п. 10 Правил говорится о том, что допускается внесение изменений в полис, оформленный онлайн. Это можно сделать электронным путем или, обратившись в СК, для оформления в бумажном виде. Изменения будут внесены в автоматизированную информационную систему ОС.

Таким образом, законодательно установлены два варианта решения проблемы: с посещением представительства СК или электронным путем. Второй вариант доступен не во всех страховых компаниях.

Выбирая страховую компанию для оформления ОСАГО, следует учитывать возможность внесения изменений в полис онлайн или наличие в городе проживания представительств СК.

Иначе внести изменения в полис может оказаться проблематичным.

Принципы внесения поправок

Закон устанавливает, в каких случаях вносить изменения следует в обязательном порядке, а когда нет.

Вносить изменения требуется в случаях, когда происходят изменения данных РСА. Например, при замене ВУ, ПТС, изменении госзнака, при смене владельца, его фамилии, места жительства и т. д. Причиной внесения поправок может быть допущенная ошибка при составлении первоначального полиса, например, неверно внесенные данные.

Если вовремя не исправить сведения, может последовать отказ в выплате страхового возмещения при возникновении страхового случая и доказывать свои права потребуется через суд.

Читать еще:  Как сделать маленький сабвуфер своими руками

Последствия невнесения изменений в полис при смене водительских прав могут быть в виде аннулирования накопленной скидки за безаварийное вождение без возможности восстановления.

Невозможно просто исправить срок действия страхового полиса, сменить само ТС, добавить водителя. При необходимости внесения таких изменений, потребуется перезаключать страховой договор и получать новый полис.

Как действовать в конкретных случаях

Чтобы точно знать, как следует поступать в разных ситуациях, давайте разберем более подробно конкретные случаи.

Сначала изучим, каким образом вносятся изменения в случаях, когда не происходит расторжение договора страхования:

  • Допущенные ошибки при заполнении первоначального полиса. Если, заполняя документ, клиент не верно ввел номер ПТС, госзнак ТС, ошибся в своих личных данных, ему потребуется просто принести подтверждающие документы для внесения поправок или указать на изменения в электронном заявлении и приложить документы. Доплата страховой премии не потребуется, поправки просто вносятся в базу РСА.
  • Если водитель сменил место регистрации, ему потребуется оставить заявление на внесение изменений в базу, полис останется без изменений. Следует знать, что в случае, когда по новому месту регистрации применяется повышенный коэффициент, клиенту придется доплачивать страховую премию. Например, при переезде из поселка в город, где действуют более высокие тарифы.
  • При смене государственных номеров, паспорта транспортного средства, следует обязательно внести изменения в полис, т. к. эти данные фигурируют в протоколе ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии. Потребуется представить новые документы и заполнить соответствующее заявление. Иначе водитель с выплатой страхового возмещения могут возникнуть прблемы. Изменения вносятся бесплатно.
  • Если владелец автомашины поменял паспорт (в связи с возрастом, при утере, смене семейного положения и т. д.), изменения в документы вносятся в обязательном порядке. В первую очередь необходимо заменить водительское удостоверение, документы на ТС. Затем оформить изменение полиса ОСАГО.

Теперь остановимся на более сложных случаях, которые часто возникают в практике. Для внесения изменений потребуется посетить страховую компанию, независимо от того, каким образом был получен первоначальный полис:

  • Смена собственника авто. При покупке ТС с действующим полисом ОСАГО, приобретатель машины сможет переоформить полис на себя, чтобы не заключать новый договор страхования и не оплачивать страховую премию повторно. Произвести изменения можно только в представительствах СК. Потребуется предоставить документы на машину, договор купли-продажи, паспорта сторон сделки. В обязательном порядке должны присутствовать и покупатель, и продавец Авто. В отдельных случаях может потребоваться доплата страховой премии.
  • Добавление водителя. Может возникнуть необходимость в добавление в список водителей, которым разрешено управлять автомобилем, нового физического лица, убрать из списка ранее внесенных граждан или предоставить неограниченные права вождения ТС. Для этого составляется соответствующее заявление в СК. Потребуется доплачивать страховую премию, если включаемое лицо имеет стаж и возраст, попадающие под повышенные коэффициенты, зарегистрирован по месту, где применяются более высокие тарифы, при снятии ограничения по количеству лиц, имеющих право на управление. Расчет доплаты будет произведен исходя из фактического остатка срока действия полиса.

Онлайн оформляется увеличение срока действия полиса. В этом случае доплачивается страховая премия за период, в полисе будет указан новый срок действия. Делается это из личного кабинета клиента на сайте СК.

Каким образом вносятся изменения

Порядок внесения изменений зависит от выбранного клиентом способа.

Необходимо понимать, что обращаться за изменением в полис следует в ту же СК, в которой был оформлен первоначальный документ.

Внесение поправок онлайн

Если страхователь желает внести изменения онлайн, он должен сделать следующее:

  • Позвонить на горячую линию СК, узнать о наличие такой возможности.
  • Зайти в личный кабинет, открыть соответствующий раздел. Например, в СК «Росгосстрах» потребуется нажать на значок «Карандаш» напротив полиса, в СК «Ресо Гарантия» есть кнопка изменить, стоящая напротив полиса.
  • Сформировать заявление.
  • Подписать документ электронной подписью и отправить его на рассмотрение страховщику.
  • Исходя из степени риска, согласно страховым тарифам ОС страхователь уплачивает дополнительную страховую премию.
  • После получения оплаты, в течение 2 рабочих дней страховщик рассматривает заявление и направляет клиенту новый Полис электронным путем.

Если изменения не касаются самого полиса, клиент получит на электронную почту соответствующее уведомление от СК о том, что поправки учтены. Полис останется действовать прежний.

По отзывам пользователей, несмотря на наличие в функционале личного кабинета задачи внесения изменений в полисе е-ОСАГО, фактически системы часто выдают ошибку при попытке совершить операции, зависают, сбрасывают программу. Часто модераторы советуют обращаться в представительство СК.

Внесение изменений в представительстве СК

Если страховая компания не оформляет изменения в полис электронным путем, действовать придется следующим образом:

  • Позвонить на телефон горячей линии СК и узнать адрес и график работы ее ближайшего представительства, список документов, которые необходимо собрать для внесения поправок.
  • Собрать пакет документов. У разных страховщиков действуют различные требования. Стандартно потребуется паспорт, страховой договор, полис, документы, подтверждающие внесение изменений. Если изменения вносит доверенное лицо, должна быть представлена нотариально заверенная доверенность и предоставлением полномочий.
  • Прийти в представительство с документами, взять образец заявления, лично заполнить и подписать его. Заявление составляется в 2 экземплярах.
  • Один экземпляр документа передается уполномоченному лицу страховщика, на втором экземпляре проставляется входящая надпись с датой. Он передается клиенту.
  • При необходимости страховщик может затребовать осмотр транспортного средства.
  • После проверки документов и оплаты дополнительной страховой премии, клиенту будет предоставлен новый полис или внесены изменения в старый. В последнем случае на оборотной стороне документа в особых условиях ставиться отметка о его продолжении, вносятся поправки и дата. Изменения заверяются подписью и печатью уполномоченного сотрудника.

Если страховщик тянет с внесением изменений клиент сможет обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Куда обращаться при возникновении вопросов

Если возникли вопросы, связанные с внесением изменений в электронные полисы ОСАГО, обращаются в страховые компании, которые занимались оформлением сделки. Их адрес и контактные телефоны можно найти на сайтах, в заключенных страховых договорах.

Дополнительно на сайтах СК есть формы обратной связи, куда можно обратиться с вопросом. Дополнительно есть блоки с ответами на самые популярные вопросы.

Последнее время очень удобным вариантом является обращение к представителям компании через социальные сети.

Например, адреса крупнейших СК в социальных сетях:

В социальных сетях можно получить ответы от представителей СК, а также узнать мнения пользователей, которые уже вносили изменения в действующие полиса ОСАГО. Здесь клиенты делятся опытом по работе со страховой компанией, дают советы, как лучше с ней взаимодействовать, оставляют отзывы о работе страховщика.

Вывод

На сегодняшний день для оперативного внесения изменений в полис е-ОСАГО обращаться лучше непосредственно в представительства компаний. Несмотря на то, что возможность внесения изменений электронным путем предусмотрена законодательно, из-за сложностей в идентификации личности не все СК предоставляют такую услугу.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector