Могу ли я обратиться в страховую виновника

Выясняем, куда обращаться при ДТП по ОСАГО: в свою страховую компанию или виновника?

Любой даже самый профессиональный водитель не застрахован от ДТП. В аварию можно попасть даже если ваше авто стоит припаркованное на обочине.

Поэтому на сегодняшний день все собственники авто обязаны пройти процедуру страхования своей гражданской ответственности перед третьими лицами, и если по вине водителя произошло ДТП, то страховая оплатит пострадавшему причиненный им ущерб (о том, выплачивается ли страховка самому виновнику, читайте тут). В данной статье мы подробно разберем данную ситуацию, а в частности правила подачи документов в страховую компанию виновника и многое другое.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Дорожно – транспортное происшествие – что это такое?

Что из себя представляет ДТП – это такое событие, которое возникает в процессе движения автомобиля по дорожному полотну и с участием данного ТС, при котором был причинен ущерб транспортным средствам, ранены или погибли люди, был причинен ущерб грузам, зданиям и т.д.

В какую компанию идти после аварии?

Подать свое заявление на выплату в СК, с которой у него заключен договор водитель может, если:

• Если участниками аварийной ситуации были не более двух авто.
• Если в аварии был нанесен ущерб только автотранспорту.
• Если у обоих участников аварии есть действующие полисы автогражданской ответственности (как быть, если у виновника ДТП поддельный полис?).

Если хоть одно из вышеописанных условий нарушается, то никакого смысла обращаться в свою СК нет и следует направить весь пакет документов и заявление в компанию, с которой заключен договор у виновного лица. Многие специалисты по страхованию рекомендуют сразу после ДТП обращаться не в свою СК, а в страховую организацию виновного.

Если в ДТП пострадал не только автомобиль, но еще был нанесен вред здоровью или же жизни людей, то тут необходимо обращаться в фирму виновника ДТП. В том случае если вы являетесь потерпевшим и у вас нет полиса ОСАГО, то вы можете обратиться в страховую виновного и они будут обязаны произвести вам выплату. Однако следует понимать, что в данном случае вам грозит штраф со стороны ГИБДД. А если же вы являетесь виновным и у вас нет полиса, то приготовьтесь компенсировать нанесенный пострадавшим ущерб из своего кармана.

Бывают ситуации когда максимальной суммы, которая предусмотрена по ОСАГО не хватает для того чтобы покрыть сумму ущерба нанесенного потерпевшему, в данном случае разницу также придется оплачивать виновнику. Обращаться ли вам в свою СК или же в страховую организацию виновника вы должны решить сами. В любом случае сам процесс рассмотрения обстоятельств страхового случая с тем чтобы выявить кто являлся виновным, а кто потерпевшим в аварии идентичный.

Не важно обратитесь ли вы за компенсацией в компанию виновного или же напишете заявление в своей СК, в любом случае любая страховая организация будет проводить осмотр авто, делать оценку ущерба и прочие процедуры.

Когда страховая потерпевшего в аварии компенсирует ему вред причиненный виновником, то такую процедуру называют прямым возмещением убытков (ПВУ). Если компания потерпевшего компенсирует вред причиненный виновником, то в данном случае она выступает от имени его страховой организации.

Прямое возмещение ущерба

Прямым возмещением убытков называется ситуация когда потерпевший в ДТП обращается за выплатой компенсации не в СК виновного лица, а в свою собственную, с которой у него заключен договор обязательного страхования. Однако хоть закон и повернулся лицом к водителям, он все же ограничил такое возмещение ущерба рядом обязательных условий, которые в данном случае должны быть полностью соблюдены.

Вы можете не рассчитывать на компенсацию ущерба со стороны вашей СК если:

1. Вы уже подали заявление на выплату компенсации в компанию где заключен договор у виновного лица.
2. Если при ДТП вы с виновником воспользовались упрощенной процедурой оформления ДТП, т.е. вами был составлен Европротокол и сотрудников ГИБДД на место аварии вы не стали вызывать, а в результате получилось что Европротокол был заполнен некорректно или же не полностью.
3. Если у вас с виновником аварии имеются разногласия относительно обстоятельств приведших к аварийной ситуации, а также имеются разногласия относительно характера повреждений.
4. Если клиент хочет получить возмещение лишь морального вреда, вреда окружающей среде или компенсации упущенной выгоды.
5. Авария произошла на дороге в результате соревнований, учебной езды или же испытаний.
6. В том случае если вред был причинен ценным бумагам, антиквариату, предметам, которые имеют религиозный характер или же произведениям интеллектуальной собственности человека (рукописи, книги, картины).
7. Если факт выявленного нарушения ПДД оспаривается в судебных инстанциях.
8. Вы уведомили страховщиков о произошедшем страховом случае позже установленного срока обращения.
9. Также могут отказать в выплате в некоторых других ситуациях, которые предусмотрены в соглашении членов РСА.

Сам же механизм получения компенсационных выплат по правилам ПВУ достаточно прост. Для того чтобы получить компенсацию от своей СК вам нужно будет предоставить в компанию полный перечень необходимых в данном случае документов. Далее в СК вы должны будете получить направление, по которому вам нужно будет пройти экспертизу, также у вас есть возможность заказать независимую экспертизу.

В том случае, если вы своевременно предоставили в страховую организацию весь перечень необходимых документов, прошли экспертизу то ваш страховщик должен будет на основании ваших документов принять решение о возможности выплаты компенсации. Если в отношении вас в СК было принято положительное решение, то вам переведут сумму компенсации на тот счет, который вы указали в соответствующем заявлении. Дальнейшие действия СК потерпевшего уже не касаются и страховая организация самостоятельно разбирается с СК виновного. Больше нюансов о том, может ли страховая компания взыскать деньги с виновника ДТП, можно узнать в нашей статье.

Конечно же в каждой системе есть свои нюансы и очень часто страховые компании быстро выплачивают своим клиентам незначительные суммы, а вот если речь заходит о возмещении крупного вреда, то СК с большей долей вероятности найдет повод для того чтобы отправить своего клиента в СК виновника.

Подача документов в СК виновника

Если ваш страховой случай не удовлетворяет условиям при которых возможно прямое возмещение вреда, то вам придется писать заявление на компенсацию в СК виновника ДТП.

Чаще всего данная ситуация возникает, когда:

• В ДТП есть пострадавшие люди.
• В аварии пострадало более двух автомобилей.

В принципе процесс обращения в СК виновного аналогичен процессу обращения в собственную СК. Перечень необходимых документов, а также проводимые мероприятия в данном случае абсолютно одинаковые. В том случае, если у страховой организации виновного была отозвана лицензия или же виновник ДТП отсутствует (не был найден), то вам за выплатой компенсации следует обращаться в РСА (что делать, если виновник скрылся с места ДТП, мы рассказывали здесь). В таком случае РСА будет обязана полностью возместить ваш ущерб.

В том случае, если СК виновного лица не выполняет свои обязательства или отказывает вам в выплате без объяснений вам понадобиться помощь грамотного адвоката. Возможно вам придется подать сначала досудебную претензию в СК и в случае, если ответных действий от компании вы не дождетесь, то вам придется писать заявление в суд.

Страховка онлайн: куда бежать после происшествия – что делать?

Не важно оформлял ли клиент свой договор обязательного страхования онлайн или сделал это в офисе компании, в любом случае следует как можно скорее сообщить об аварии в свою СК. Сделать вы это обязаны в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая.

Для того чтобы определить какая сумма компенсации вам полагается сотрудники фирмы, в которой у вас заключен договор должны будут произвести независимую оценку повреждений и экспертизу. Все эти процедуры должны быть произведены не позднее чем в течение 5 дней с момента подачи вами всех необходимых документов.

Страховщики обязаны согласовать с потерпевшим место и время проведения осмотра или экспертизы.

В том случае, если время и место были назначены, но по каким-то обстоятельствам потерпевший не прибыл, то экспертизу переносят. Но следует не затягивать с экспертизой так как в таком случае и выплата компенсации будет отложена. Документы поданные потерпевшим должны быть рассмотрены в течение 20 рабочих дней, также в течение этого периода страховая организация должна произвести расчет суммы компенсационных выплат.

Не позднее чем через 20 рабочих дней потерпевший должен получить компенсацию в денежном эквиваленте или же направление на ремонт. Подробнее о сроках выплаты, установленных законодательством, можно узнать тут.

В какую страховую компанию обращаться пострадавшему в ДТП

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться установленных процедур, сроков и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

• количество транспортных средств (ТС), участвующих в ДТП;
• характер (степень) повреждений;
• наличие ОСАГО у каждого из водителей;
• наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
• срок обращения за компенсацией.

• участие в ДТП двух транспортных средств;
• наличие у обеих сторон (водителей) ОСАГО;
• отсутствие ущерба здоровью и жизни людей;
• покрытия страховки достаточно для возмещения ущерба.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику. Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника. Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

В чью страховую обратиться пострадавшему в 2020 году

Если водитель не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов. В таких случаях Европротокол не оформляется, а для получения компенсации потерпевший должен выяснить, какая компания застраховала гражданскую ответственность виновника аварии, и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО, и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямого возмещения убытков.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало два ТС. Сейчас ограничение по количеству попавших в ДТП автомобилей не устанавливается, согласно п. 1б ст. 14.1 40-ФЗ: ПВУ применяется, если ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (включая ТС с прицепами)

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Если в ДТП три участника

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2020 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, не виновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у всех водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Срок подачи документов после аварии

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент регламентируется нормативными актами. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней (п. 3.8 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

• паспорт;
• доверенность (если обращается представитель собственника);
• водительские права;
• техпаспорт ТС;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• извещение о ДТП с подписью виновника аварии;
• заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления размера ущерба. Если она превышает лимит по страховке ОСАГО, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.
2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными потерями времени, денег и нервов.

Кто должен сообщать в страховую компанию — собственник или водитель?

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, оформляется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.

Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам ГК РФ и 40-ФЗ, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии. Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре. Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Получите ответ в течение 5 минут!

Ваша заявка была принята и в ближайшее время с Вами свяжется наш юрист.

Чья страховая компенсирует ущерб при ДТП – виновника или пострадавшего

В соответствии с законодательством, все водители обязаны иметь действующий полис ОСАГО. Он обеспечивает финансовую защиту обеих сторон при аварийном случае. Но зачастую у автовладельцев возникает вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2020 году. Разберемся с ситуацией в статье.

Алгоритм действий при ДТП

Чтобы добиться своевременной компенсации ущерба по закону, нужно правильно действовать при наступлении аварийной ситуации с учетом произошедших обстоятельств.

Алгоритм выглядит следующим образом:

• незамедлительно остановить автомобиль;
• включить аварийные сигналы и выставить специальный знак;
• если имеются пострадавшие в критическом состоянии, вызвать скорую;
• в экстренной ситуации пострадавшие доставляются на попутном транспорте;
• если автомобиль полностью перекрывает дорогу, его убирают в сторону;
• необходимо сообщить об аварии в ГИБДД;
• записать контакты свидетелей и участников, номера транспортных средств;
• ожидать прибытие инспектора ГИБДД;
• проверить корректность внесения данных в протокол.

Совет! Перед тем, как убрать машины с проезжей части, необходимо зафиксировать их положение в присутствии свидетелей.

Если авария не привела к ущербу для здоровья и гибели людей, а участники согласились по основным моментам, можно решить проблему без участия инспектора. Для этого составляется европротокол по утвержденной форме, где определяется виновное и пострадавшее лицо.

Кто возмещает ущерб

Важно определиться, куда обращаться пострадавшему после ДТП. В соответствии с ФЗ № 40, при аварии страховая компания обязана возместить вред жизни, имуществу и здоровью. Действуют следующие гарантии для выплат потерпевшим:

• 400 тыс. рублей для возмещения ущерба имущества;
• 500 тыс. рублей для компенсации вреда, причиненного жизни и здоровью.

Если сумма превышает установленный лимит, компенсация выплачивается за счет виновника. Каждый водитель должен знать, что страхование осуществляется не на ограниченную сумму. Он может ее возместить в добровольном порядке. Если этого не сделать, предстоит судебное разбирательство. Если произошла авария, непосредственное возмещение с виновного участника оформляется в следующих случаях:

• отсутствие или недействительность страхового полиса ОСАГО;
• ущерб получен, когда машина невиновного не участвовала в движении;
• от трех и более участников аварии, а размер выплат превышает лимиты;
• пострадавший требует компенсировать моральный вред.

Так, если виновная сторона имеет полис «Ингосстраха», выплаты производятся страховщиком после поступления заявления. Если же предъявляется наличие морального вреда, требуется личное обращение к виновнику. При отказе в возмещении нужно обращаться в судебный орган по месту регистрации второго участника.

Выбор страховой компании

Сначала устанавливается, в чью страховую обращаться пострадавшему в ДТП. Идеальной становится ситуация, когда у всех участников в наличии действующий полис ОСАГО. Можно записаться к своему страховщику или в СК виновного лица. Если ущерб значительный и есть КАСКО от «Альфастрахования» или другой организации, часть выплат происходит по нему. При этом учитываются следующие факторы:

• степень и характер повреждений;
• количество задействованных автомобилей;
• период обращения;
• наличие пострадавших;
• действующий страховой полис.

В каком случае идти к страховщику пострадавшего

Для пострадавшего важно заранее уточнить, в какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника в 2019 году. Есть возможность подать заявление в свою организацию, но важно выполнить ряд требований. Компенсация простым способом допускается, если сумма выплат вписывается в действующий лимит и не возмещается моральный вред.

В компании «Ресо» представляется следующий комплект документов:

• извещение об аварии;
• справка о ДТП из ГИБДД;
• документы из ГИБДД, подтверждающие нарушение законодательства;
• медицинское освидетельствование;
• банковские реквизиты;
• нотариальная копия паспорта заявителя;
• специальная доверенность, если документы подает представитель.

Совет! Важно подать заявление в течение 5 дней после происшествия, чтобы страховщик мог выполнить своевременную экспертизу. В компании «Росгосстрах» рассмотрение составляет 30 дней, после чего выносится решение.

В каком случае идти к страховщику виновника

Если ситуация не может разрешиться условиями организации пострадавшей стороны, нужно обратиться в компанию виновника. Среди наиболее распространенных причин:

• авария при участии от 3 машин;
• ДТП, в результате которого причинен вред жизни или здоровью.

Процесс обращения аналогичен: нужно подготовить стандартный пакет документов и лично подать заявление. Если лицензия отозвана или страховщик прекратил существование, необходимо обращаться в РСА.

Если обязательства не выполняются полностью или частично, проводится экспертиза. Затем подаются документы в суд. Далее судья принимает решение о возможности взыскания. Чтобы увеличить собственные шансы на положительный исход, важно описать произошедшие обстоятельства дела и подготовить максимально подробную доказательную базу.

Обоюдная вина

В законодательстве не закреплено такое юридическое понятие. Но термин широко используется страховыми компаниями и обычными инспекторами, когда нарушение ПДД произошло со стороны обоих водителей. В результате этого происходит ДТП, а каждый получает постановление.

Если вина за обоими участниками аварии, каждый формально признается и виновным и пострадавшим. По факту, многое определяется точкой зрения судьи. Когда сложно установить, чьи именно действия стали решающими, заявления подаются в РСА.

Когда в ДТП участвует более двух машин

Многих водителей интересует вопрос о том, в какую страховую лучше обратиться — виновника или в свою в 2020 году, если в аварии участвовало несколько машин. В этом случае стандартные правила не используются. Заявку в компанию виновника может подать каждый участник. Если таких лиц несколько, можно выбрать одного страховщика. Важно грамотно составить обращение, чтобы не столкнуться с отказом по формальному признаку.

Важно знать! Если невозможно установить конкретную вину, организации выплачивают ущерб в одинаковых пропорциях. Когда выявляется несколько виновных лиц, возмещение осуществляется с учетом степени допущенных повреждений и признательных показаний.

Что делать, если у виновника нет страховки

Многих волнует, в какую страховую лучше обращаться при ДТП, когда у второй стороны нет полиса. По статистике, обязанность покупки автогражданки игнорируется многими автовладельцами. В этой ситуации определяется степень повреждений и наличие пострадавших:

1. Если пострадала только машина, нужно обращаться в РСА.
2. Если есть ущерб здоровью или жизни, используется судебный порядок.

В этих случаях не нужно идти в собственную страховую организацию. Единственное обстоятельство, когда это возможно, к примеру, в компании «Тинькофф» – это наличие полиса КАСКО. Свой страховщик выплатит положенную сумму клиенту, а после этого обращается с иском к виновнику.

По итогам разобранных сведений, становится понятно, в какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника в 2020 году. По сути, многое определяется обстоятельствами, особенностями и размером причиненного вреда.

Обратиться по осаго в страховую виновника

1.1. Попал в ДТП, я не виновник, я пострадавщий. Как лучше обратиться в страховую: по КАСКО или ОСАГО? Или можно и туда и сюда обратиться?
Можете обращаться по любой страховке, но по КАСКО получится быстрее. А уже потом ваша СК будет самостоятельно обращаться в страховую компанию виновника.

1.2. обратитесь в свою страховую компанию, а те уже сами будут взыскивать со страховой компании виновника! Успехов Вам!

2.1. Да скорее всего ничего не будет. Но лучше посмотреть все материалы по делу.
С уважением.

2.2. Полис ОСАГО оформляется на СОБСТВЕННИКА автомобиля. При перемене собственника полис теряет свою силу. Новый собственник обязан застраховать свою гражданскую ответственность с момента перехода права собственности, т.е. со дня покупки. Поэтому Вам в данном суде ничего не грозит. Вы просто подтвердите, что в момент ДТП не являлись собственником, так как передали автомобиль во владение новому владельцу.

3.1. Андрей, здравствуйте.
Похоже, Ваша страховая отказывает потому, что не соблюдены условия, указанные в п.1 ст.14.1 Закона об ОСАГО (вред причинен только ТС, каждое из которых застраховано).
Если я правильно понимаю, то ДКП-это договор купли-продажи, а значит, собственник (владелец) авто должен был не позднее 10 дней с момента заключения договора застраховать свою ответственность в рамках ОСАГО (п.2 ст.4 Закона об ОСАГО), причем до совершения регистрационных действий с автомобилем. Если виновник ДТП этого не сделал (весьма вероятно) , то вред сможете взыскать только с него самого.
Если у него все же свой страховой полис, но он просто не успел поставить авто на учет, то обратитесь в его страховую.

4.1. Если у виновника аварии был оформлен полис ОСАГО, то законом предусмотрено 2 вида выплаты:

не более 25 000 руб. на возмещение расходов на похороны – лицам, которые понесли такие расходы.
475 000 руб. – ограниченному кругу родственников в качестве компенсации по потере кормильца.

Такие выплаты по ОСАГО получает родственник погибшего при обращении в страховую компанию виновника ДТП.
Вам скорее всего придется вопрос решать в суде, так как страховая сошлется на то, что был отказной. Любой юрист на месте поможет с документами в суд. Шанс есть положительный.

5.1. Если получили письменный отказ страховщиков – обращайтесь в суд с обжалованием отказа.

5.2. Володя, все правильно, отказ СК правомерен. Вам необходимо обращаться в СК виновника за получением страхового возмещения.
Для того, чтобы получить компенсацию в рамках прямого возмещения, необходимо присутствие следующих обстоятельств: Повреждения были получены в результате столкновения ТС. Водители столкнувшихся автомашин имеют действующие полисы ОСАГО. Повреждения были получены только машинами, непосредственно участвовавшими в ДТП

6.1. Нет, не можете, так как вы виновник дтп.

6.2. конечно же не имеете такого права. Существует порядок согласно которому СК производит выплату ущерба причиненного лицом, гражданская ответственность которого застрахована в порядке Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” Вы этот порядок не соблюли и СК Вам откажет.

7.1. По факту в страховании по ОСАГО вам отказать не могут. Попросите письменный отказ-уверена Вам его не дадут.

8.1. К сожалению в настоящее время есть такая судебная практика, но иногда суды не удовлетворяют такие требования.

8.2. необходимо посмотреть полис КАСКО, т.к.возможно предусмотрена франшиза по договору и тогда да, требования потерпевшего законные. Если франшиза не установлена, то он может требовать доплату со страховой компании.

9.1. Непонятно зачем. Она ему вообще то не нужна. Только если для того чтобы правильно переписать паспортные данные в договор. Н.

10.1. если Ваш автомобиль повредили в результате столкновения в с другим авто то можете обратиться по ОСАГО, если есть КАСКО то без разницы можете в любом случае обратиться в страховую компанию. Если же Ваш автомобиль повредили просто граждане без автомобиля, а просто случайно или же намерено, то в данном случае Вы сделали верно что обратились в полицию, в дальнейшем можете обратиться с гражданским иском в суд общей юрисдикции (важно конечно насколько велик вред причиненный вашему авто)

11.1. Нет, не законно, в Законе сказано, что страховщик обязан в течение 5 дней осмотреть, а кто будет показывать-нигде не сказано. Не осмотрят в установленный срок-проводите независимую экспертизу, пишите претензию, потом-в суд
Ст.12. ФЗ “Об ОСАГО
11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

12.1. Требуйте от страховой компании предъявить заявление на изменение количества лиц допущенных к управлению. В заявлении должно быть указано время подачи заявления и внесения изменений. На внесение данных в их базу существуют свои сроки – пусть между собой сами разбираются почему вовремя не внесли.

13.1. Можно, если только соблюдены следующие требования:

Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
(введена Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ)

1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте “б” настоящего пункта;
КонсультантПлюс: примечание.
Положения подпункта “б” пункта 1 статьи 14.1 (в редакции Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ) применяются к отношениям, возникшим в результате дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года.
Б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 223-ФЗ, от 28.03.2017 N 49-ФЗ)